Как вернуть деньги за путевку

Туристу необходимо написать заявление в агентство, где был приобретен тур, и в течении 10 дней ему должны предоставить ответ.

Также имеются другие варианты, такие как, подбор тура в более безопасное направление на аналогичные даты или перенос поездки на более позднюю дату, когда ситуация нормализуется.

Путешественникам, которые сами бронируют отдельные услуги - отели, авиабилеты, необходимо обратиться к исполнителю за возвратом денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Возврат денег за оплаченные отели, самостоятельным туристам, также придется осуществить своими силами. Сделать это будет сложно, говорят эксперты. Решение о возврате средств будут принимать представители отеля, повлиять на ситуацию может только их стремление сохранить репутацию.

Медицинские страховки действуют в полном объеме. Если в поездке кто-то заразится коронавирусом, это будет рассматриваться как обычный страховой случай. Страховая компания организует оплату лечения и приобретение обратных билетов, если будет пропущен рейс. Но это касается только медицинских случаев. Если же путешественник не заболел и не находился на медицинском обследовании, но вынужден был провести отпуск в отеле, который закрыли на карантин, такой случай не будет страховым. Потерянные дни отпуска никто не компенсирует. При этом некоторые эксперты рекомендуют туристам поискать особые страховые продукты для подобных случаев.